Tüketici şikayetleri üzerine harekete geçen Ticaret Bakanlığı, özellikle Türkiye’de en çok tüketilen eserlerden olan döner, İskender ve hamburgerle ilgili yeni bir düzenleme yaptı. Buna nazaran, restoran ve lokantalarda bu eserlerin gramaj bilgisi menülerde açıkça belirtilecek.
Tüketicilerin şikayetleri tesirli oldu
Bakanlık tarafından esnaf odalarına gönderilen talimat yazısında, birebir tıptaki yiyeceklerin farklı porsiyon ve fiyatlarda sunulması sebebiyle tüketicilerin kâfi bilgiye ulaşamadığı belirtildi. Şikâyetlerde, gramaj bilgisinin eksikliği nedeniyle fiyat karşılaştırmasının yapılamadığı ve tüketicilerin mağdur edildiği söz edildi.
Döner, iskender ve hamburger için net bilgi şart
Yapılan düzenlemeye nazaran, döner, İskender ve hamburger üzere eserlerin satışında gramaj bilgisi, tarife ve fiyat listelerinde açıkça yer alacak. Böylelikle tüketicilerin satın aldığı eserin ölçüsü hakkında bilgi sahibi olması sağlanacak.
Denetimler sıkılaşıyor, para cezası yolda
Bakanlık, kontrollerde fiyat listesinde gramaj bilgisinin belirtilmediği durumlarda işletmelere idari para cezası uygulanacağını duyurdu. Bu düzenlemenin, tüketici mağduriyetini önlemek ve işletmeler ortası adil rekabeti sağlamak gayesiyle getirildiği vurgulandı.
Farklı porsiyonlara netlik gelecek
Özellikle İskender ve hamburger üzere farklı porsiyon seçenekleriyle satılan eserlerde tüketicilerin karşılaştırma yapamaması nedeniyle gelen ağır şikâyetlerin, bu yeni uygulamayla son bulması bekleniyor. Artık lokantalar, porsiyonun yanı sıra gramaj bilgisini de menülerde göstermek zorunda kalacak.
Tüketiciler bilinçlenecek, şeffaflık sağlanacak
Bu düzenleme sayesinde tüketiciler, döner, İskender ve hamburger üzere tanınan eserlerde fiyat-performans karşılaştırması yapabilecek. Ayrıyeten bu uygulama, işletmelerin şeffaflık prensibine uygun hareket etmelerini teşvik edecek.